Datenschutzrichtlinie

Wir möchten Ihnen aufzeigen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Bitte lesen Sie unsere nachstehende Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie jederzeit unseren Datenschutzkoordinator unter der in Abschnitt 1 angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Bearbeitung solcher Daten (im Folgenden Personendaten oder personenbezogene Daten), wenn

• Sie unsere Website www.pierrot-glace.ch besuchen [oder unsere App verwenden],
• Sie unsere Dienstleistungen oder Produkte beziehen,
• Sie anderweitig mit uns im Rahmen eines Vertrags in Verbindung stehen,
• Sie mit uns via E-Mail, Brief, auf Social Media, durch SMS, über ein Kontaktformular usw. in Kontakt treten,
• Sie sich für bestimmte Angebote (z.B. Wettbewerbe) und unseren Newsletter registrieren,
• Sie im Rahmen sämtlicher weiterer Datenbearbeitungen, die im Zusammenhang mit unseren Angeboten stehen, mit uns zu tun haben.

In bestimmten Situationen können anstelle dieser Datenschutzrichtlinie oder ergänzend zu dieser Datenschutzrichtlinie spezielle Datenschutzbestimmungen Anwendung finden, beispielsweise für Stellenbewerbende und Mitarbeitende.

1. Name und Kontaktangaben des Datenverantwortlichen und des Datenschutzkoordinators des Unternehmens

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch:

Datenverantwortlicher:
Emmi Schweiz AG (im folgenden Emmi),
Landbergstrasse 1
6002 Luzern

Wenn Sie mit einer anderen Gruppengesellschaft in Kontakt stehen, z.B. weil Sie bzw. Ihr Unternehmen von dieser Gesellschaft eine Leistung beziehen oder weil Sie direkt mit dieser Gesellschaft korrespondieren, ist die betreffende Gesellschaft die Verantwortliche. Es gilt die Datenschutzerklärung der entsprechenden Gesellschaft.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jeweils gerne an folgende Adresse wenden, damit wir Ihr Anliegen am raschesten bearbeiten können:

E-Mail: datenschutz@emmi.com

Telefon: +41 58 227 27 27

Der Datenschutzkoordinator von Emmi kann unter datenschutz@emmi.com kontaktiert werden.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung dieser Daten

a) Beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website www.pierrot-glace.ch besuchen, sendet der auf Ihrem Gerät verwendete Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website. Diese Informationen werden vorübergehend in einer so genannten Protokolldatei gespeichert.

Wir anonymisieren oder löschen diese Informationen, wenn sie für die verfolgten Zwecke nicht mehr aussagekräftig sind, was je nach der Art der Daten bis 24 Monaten (bei Produkte- und Dienstleistungspräferenzen) der Fall sein kann. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist.

Wir verarbeiten bei Ihrem Besuch auf unserer Website folgende Daten:

• IP-Adresse des Endgeräts und Geräte
• Angaben über Ihr Gerät, das Betriebssystem Ihres Endgeräts oder Spracheinstellungen
• Angaben über Ihren Internetprovider
• aufgerufene Inhalte bzw. Protokolle, in denen die Nutzung unserer Systeme aufgezeichnet wird
• Datum und Zeit des Zugriffs auf die Website sowie Ihr ungefährer Standort
• Angaben zu den aufgerufenen Inhalten und Dateien im Benutzerkonto
• weitere Angaben, die bei der Nutzung des Benutzerkontos anfallen, wie z.B. das Zusenden des Zugang-Codes mittels Push-Nachricht für das Login in Ihr Benutzerkonto via Website

Die oben genannten Daten werden von uns für die folgenden Zwecke verarbeitet:

• Gewährleistung einer reibungslosen Verbindung zur Website,
• Gewährleistung der bestmöglichen Nutzererfahrung auf unserer Website,
• Überprüfung der Sicherheit und Stabilität des Systems,
• für weitere administrative Zwecke.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergibt sich aus den oben genannten Zwecken.

Wenn Sie unsere Website besuchen, verwenden wir zudem Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung.

Aus Gründen der Übersichtlichkeit kann diese Website Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten (weitere Einzelheiten siehe unten). Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie erheben oder weitergeben. Wir haben keinen Einfluss auf die Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzbestimmungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, auf die Sie zugreifen.

b) Auf Social-Media-Plattformen

Wenn Sie via Social Media und unsere dortigen Social-Media-Profilen (z. B. Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Pinterest, TikTok, YouTube, WhatsApp, Linkedin, Xing) mit uns kommunizieren oder Inhalte kommentieren oder weiterverbreiten, erheben wir dazu Angaben, die wir vor allem zur Kommunikation mit Ihnen, für Marketingzwecke und für statistische Auswertungen verwenden. Beachten Sie bitte, dass der Anbieter der Plattform beim Besuch unserer Social-Media-Auftritte auch selbst Daten (z.B. zum Nutzerverhalten) erhebt und verwendet, ggf. zusammen mit anderen ihm bekannten Daten (z.B. für Marketingzwecke oder zur Personalisierung der Plattforminhalte).

Wir verwenden die Daten, die Sie via unserer Social-Media-Plattformen generieren, für die folgenden Zwecke:

• Um Ihre Daten auf unseren Social-Media-Seiten weiterzugeben, wenn dies eine Funktion der jeweiligen Social-Media-Plattform ist;
• Um mit Ihnen (werblich) über die Social-Media-Plattform zu kommunizieren;
• Um Gewinnspiele durchzuführen (siehe Absatz g) weiter unten).

Die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags und die Wahrung berechtigter Interessen. Das berechtigte Interesse liegt in unserem Interesse an Kommunikation.

Bitte beachten Sie, dass sich die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Betreiber der Social-Media-Plattform nach den Datenschutzerklärungen des Betreibers der Social-Media-Plattform richtet.

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit zur Nutzung eines «Social-Media-Plugins» (z.B. von Facebook, Instagram, LinkedIn) an, um Funktionen dieser Anbieter in unsere Websites einzubinden. Diese Plugins sind standardmässig deaktiviert. Sobald Sie sie aktivieren (z.B. durch Anklicken des Buttons), können die entsprechenden Anbieter feststellen, dass Sie sich auf unserer Website befinden. Wenn Sie beim Social Media-Anbieter ein entsprechendes Konto besitzen, kann dieser Ihnen diese Angabe zuordnen und so Ihre Nutzung von Online-Angeboten verfolgen.

Wir sind mit den entsprechenden Anbietern für den Austausch von Daten, die dieser Anbieter über Plugins oder vergleichbare Funktionen erhebt, in der Regel gemeinsam verantwortlich (aber nicht für die weitere Bearbeitung eines Anbieters). Soweit möglich haben wir mit dem Anbieter eine entsprechende Zusatzvereinbarung geschlossen. Sie können Auskunftsbegehren und andere Betroffenenanfragen im Zusammenhang mit der gemeinsamen Verantwortung direkt an den betreffenden Anbieter richten.

c) Bei der Anmeldung zu unserem elektronischen Newsletter

Wenn Sie uns ausdrücklich Ihr Einverständnis gegeben haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmässig unsere elektronischen Newsletter zuzusenden oder in unserem Namen zusenden zu lassen. Damit Sie den elektronischen Newsletter erhalten können, benötigen wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse.

Sie können den Newsletter jederzeit über einen Link am Ende jedes Newsletters abbestellen. Alternativ können Sie auch eine E-Mail an datenschutz@emmi.com senden, wenn Sie keine weiteren Newsletter mehr erhalten möchten.

d) Indem Sie sich für die Zusendung von Informationen per Post anmelden

Wenn Sie sich für die Zusendung von Informationen per Post anmelden, verwenden wir Ihre Postanschrift, um Ihnen die gewünschten Informationen regelmässig per Post zuzusenden bzw. zusenden zu lassen. Für den Erhalt der Informationen per Post genügt die Angabe einer Postanschrift.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist entweder unser berechtigtes Interesse oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Sie können  die postalische Zusendung von Informationen jederzeit abbestellen, z. B. per E-Mail an datenschutz@emmi.com, über ein Kontaktformular auf unserer Website oder per Brief an die in der Informationssendung angegebene Adresse des Absenders.

e) Indem Sie unser Kontaktformular verwenden

Für eventuelle Fragen finden Sie auf der Website ein Kontaktformular. Je nach Adressat ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, des Vor- und Nachnamens, der Adresse mit Postleitzahl und Stadt sowie der Telefonnummer erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt, um korrekt und effizient auf Ihr Anliegen eingehen und dieses bearbeiten können. Sie können freiwillig weitere persönliche Informationen angeben.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme (und unserer Antwort) erfolgt im Einklang mit Ihrer erteilten Einwilligung.

Die von uns im Kontaktformular erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage, spätestens jedoch nach 6 Monaten, automatisch gelöscht.

f) Nutzung unseres Live-Chats/Chatbots

In unserem Live-Chat bieten wir Ihnen die Möglichkeit, direkt mit uns oder unserem Chatbot zu sprechen. Hierfür ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und ggf. weiterer (Kontakt)Angaben erforderlich, damit wir Sie anschliessend kontaktieren können.

Die Dauer und der Zeitpunkt des Chats werden zu statistischen Zwecken gespeichert. Der Chatverlauf wird zur Qualitätssicherung anonymisiert gespeichert. Auch diese Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung.

g) Gewinnspiele

Von Zeit zu Zeit können wir Gewinnspiele, Wettbewerbe oder ähnliche Werbeaktionen durchführen. Um diese durchführen und Sie bei einem allfälligen Gewinn kontaktieren zu können, können wir je nach Art des Gewinnspiels, Wettbewerbs oder der Werbeaktion die folgenden persönlichen Informationen abfragen:

• Anrede, Nachname, Vorname
• Adresse
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• weitere Kontaktinformationen wie Mobiltelefonnummer
• sonstige Angaben basierend auf unserem berechtigten Interesse

Diese Informationen werden nach der Verlosung oder Werbeaktion in von Emmi genutzten Systemen gelöscht. Wenn Sie jedoch ausdrücklich in die Verwendung der vorgenannten (und eventuell weiterer) personenbezogenen Daten für Marketingzwecke (Newsletter usw.) oder andere Zwecke eingewilligt haben (durch Ankreuzen einer Checkbox), löschen wir Ihre personenbezogenen Daten automatisch nach spätestens drei Jahren Inaktivität in von Emmi genutzten Systemen, es sei denn, es besteht eine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht. Besteht eine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht, so löschen wir Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf dieser gesetzlichen Frist.

Im Rahmen eines Gewinnspiels, Wettbewerbs oder einer sonstigen Werbeaktion geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte zur Bearbeitung und ihrer eigenen Verwendung weiter, wenn Sie auch hier ausdrücklich eingewilligt haben oder dies zur Durchführung erforderlich ist.

h) Kommunikation und Kundenpflege

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zu Kommunikationszwecken, das heisst, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und den Kontakt mit Ihnen zu pflegen. Dies umfasst die Beantwortung von Anfragen und die Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Rückfragen, bspw. per E-Mail. Hierzu bearbeiten wir insbesondere Ihre Kommunikations- und Stammdaten (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse usw.). Auch für die Kundenpflege und für Marketingzwecke bearbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sodass Sie entsprechend Ihren persönlichen Interessen und Vorlieben gezielt über Angebote zu informieren, z.B. durch den Newsletter und personalisierte Werbung. Hierfür bearbeiten wir insbesondere technische Daten, Stamm- und Kommunikationsdaten sowie Verhaltensdaten.

i) Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen in Anspruch nehmen, bearbeiten wir Daten für die Vorbereitung des Vertragsschlusses, für die Durchführung des entsprechenden Vertrags sowie im Nachgang einer Leistung. Diese Daten verwenden wir, weil wir Verträge ohne sie nicht abwickeln können. Auch bearbeiten wir Ihre Daten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Produktentwicklung.

j) Unternehmensführung

Wir bearbeiten Ihre Daten auch zur Unternehmensführung einschliesslich Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung, weitere interne Abläufe und administrative Zwecke (z.B. Verwaltung von Stammdaten, Buchhaltung und Archivierung), Schulungs- und Ausbildungszwecke und die Vorbereitung und Abwicklung von Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit verbunden die Übertragung von Personendaten, sowie Massnahmen zur Geschäftssteuerung und die Wahrung weiterer berechtigter Interessen.

k) Rechtswahrung

Wir bearbeiten Personendaten unter Umständen auch, um Ansprüche gerichtlich, vor- oder aussergerichtlich und vor Behörden im In- und Ausland durchzusetzen oder uns gegen Ansprüche zu verteidigen (Rechtswahrung).

l) Sicherheitszwecke

Sodann können wir Ihre Daten auch zur Wahrung des Hausrechts und sonstige Massnahmen zur IT-, Gebäude- und Anlagesicherheit und Schutz unserer Mitarbeiter und weiteren Personen und uns gehörenden oder anvertrauten Werte (wie z.B. Zutrittskontrollen, Besucherlisten, Netzwerk- und Mailscanner, Telefonaufzeichnungen) bearbeiten.

m) Weitere Zwecke

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten für weitere Zwecke zu verarbeiten. Wir werden Sie jedoch entsprechend informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen.

3. Offenlegung von Daten

Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen bedienen wir uns externer Dienstleister, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten. Diese kommen aus den folgenden Kategorien:

• IT-Dienstleister für Datenhostingdienste
• Marketing-Dienstleister (z. B. Mediaagenturen, Ad Networks, Publisher, Data Clean Room Provider, Google, Social-Media-Plattformen) im Bereich der Marketing-Aktivitäten (z. B. Wettbewerbe, Marketing-Kampagnen, Analyse-Cookies)
• Dienstleister für Kundenkommunikation
• Marktforschungsinstitute
• E-Commerce (z.B. Retailer-Plattformen, eigene Plattformen und sonstige Drittanbieter)

Soweit Dienstleister Personendaten als Auftragsverarbeiter verarbeiten, sind sie verpflichtet, Personendaten ausschliesslich nach unseren Instruktionen zu bearbeiten und Massnahmen zur Datensicherheit zu treffen.

Daten können auch an andere Empfänger bekanntgegeben werden, z.B. an Gerichte und Behörden im Rah­men von Verfahren und gesetzlichen Informations- und Mitwirkungspflichten, an Käufer von Unternehmen und Vermögenswerten, an Finanzierungsgesellschaften bei Verbriefungen und an Inkassounternehmen.

In Einzelfällen ist es möglich, dass wir Personendaten an andere Dritte auch zu deren eigenen Zwecken weitergeben, z.B. wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung gegeben haben oder wenn wir zu einer Weitergabe gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind.

Zudem geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann innerhalb der Emmi Gruppe und/oder an Dritte weiter, wenn:

• Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben,
• es für die Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist,
• die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
• Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich, und es besteht kein Grund zu der Annahme, dass Sie ein vorrangiges anderweitiges Interesse haben.

4. Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer

Soweit es für die vorgenannten Zwecke erforderlich ist, übermitteln wir Ihre Daten auch an Empfänger ausserhalb der Schweiz. Das betrifft besonders Gruppenunternehmen und bestimmte Dienstleister.  Diese können sich auch ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) und der Schweiz befinden (insbesondere in den USA).

Wir können z.B. Behörden und anderen Personen im Ausland Daten übermitteln, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder z.B. im Rahmen eines Unternehmensverkaufs oder eines Gerichtsverfahrens. Bitte beachten Sie, dass in diesen Drittländern unter Umständen kein mit dem in der Schweiz oder in der EU/EWR vergleichbares Datenschutzniveau besteht und daher nicht völlig ausgeschlossen werden kann, dass Ihre Daten ohne angemessene Einspruchsmöglichkeiten an staatliche Stellen im Drittland weitergegeben werden.

Wir gleichen den niedrigeren Schutz durch entsprechende Verträge aus, besonders die von der Europäischen Kommission ausgestellten und dem schweizerischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standardvertragsklauseln. Weitere Angaben dazu und eine Kopie dieser Klauseln finden Sie unter www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

In bestimmten Fällen können wir Daten im Einklang mit datenschutzrechtlichen Vorgaben auch ohne solche Verträge übermitteln, z.B. wenn Sie in die entsprechende Bekanntgabe eingewilligt haben oder wenn die Bekanntgabe für die Vertragsabwicklung, für die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder für überwiegende öffentlichen Interessen erforderlich ist.

5. Cookies

Auf unserer Website setzen wir verschiedene Techniken ein, mit denen wir und von uns beigezogenen Dritte Sie bei Ihrer Nutzung wiedererkennen und zum Teil auch über mehrere Besuche hinweg verfolgen können. Der Einsatz solcher Techniken ist speziell reguliert. In diesem Abschnitt informieren wir Sie darüber.

Wir verwenden Cookies auf unserer Website und gestatten bestimmten Dritten, dies ebenfalls zu tun. Dies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Die vollständige Liste der verwendeten Cookies finden Sie unten.

Je nach dem Zweck dieser Cookies können wir Sie jedoch um Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung bitten, bevor wir sie verwenden. Sie können Ihre aktuellen Einstellungen aufrufen, indem Sie auf die Schaltfläche “Cookie Einstellungen ändern” unten klicken. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er bestimmte Arten von Cookies oder alternativen Technologien blockiert oder täuscht, oder dass er vorhandene Cookies löscht. Sie können Ihrem Browser auch eine Software hinzufügen, die das Tracking durch Dritte blockiert. Weitere Informationen finden Sie auf den Hilfeseiten Ihres Browsers (in der Regel unter dem Stichwort «Datenschutz») oder auf den unten angegebenen Websites der Dritten.

Wir verwenden die folgenden Cookie-Typen (einschliesslich anderer Technologien):

Notwendige Cookies:
Notwendige Cookies sind für das Funktionieren der Website oder für bestimmte Funktionen erforderlich. Sie machen die Nutzung unserer Website für Sie angenehmer. Sie tragen beispielsweise dazu bei, eine Website nutzbar zu machen, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugang zu sicheren Bereichen der Website ermöglichen. Sie sorgen auch dafür, dass Sie zwischen den Seiten wechseln können, ohne dass Informationen, die in ein Formular eingegeben wurden, verloren gehen, und dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies existieren nur vorübergehend («Session-Cookies»). Die Session-Cookies werden nach Verlassen unserer Seiten automatisch gelöscht. Wenn Sie diese blockieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht richtig. Andere Cookies sind notwendig, damit der Server Optionen oder Informationen (die Sie eingegeben haben) über eine Sitzung (d. h. einen Besuch der Website) hinaus speichern kann, wenn Sie diese Funktion nutzen (z. B. Spracheinstellungen, Einwilligungen, automatische Anmeldefunktionen usw.).

Performance-Cookies:
Um unsere Website und die damit verbundenen Angebote zu optimieren und besser an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen, verwenden wir Cookies, um die Nutzung unserer Website aufzuzeichnen und zu analysieren, möglicherweise auch über eine Sitzung hinaus. Zu diesem Zweck nutzen wir die unten aufgeführten Analysedienste von Drittanbietern (siehe Abschnitt 6). Wir analysieren beispielsweise, welche Seite ein Nutzer am häufigsten aufruft und ob Fehlermeldungen angezeigt werden. Diese Cookies speichern darüber hinaus keine weiteren Informationen. Sie werden ausschliesslich dazu verwendet, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Websites besser auf den Benutzer abzustimmen. Bevor wir solche Cookies verwenden, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Einzelheiten sind auf den Websites der Drittanbieter zu finden.

Marketing-Cookies:
Wir und unsere Werbepartner haben ein Interesse daran, Werbung möglichst zielgerichtet zu gestalten, d. h. wir zeigen die Werbebotschaften nur denjenigen, die wir auch ansprechen wollen. Im Folgenden haben wir unsere Werbepartner aufgelistet. Zu diesem Zweck setzen wir und unsere Werbepartner – sofern Sie Ihre Einwilligung geben – Cookies ein, welche die abgerufenen Inhalte oder die abgeschlossenen Verträge erfassen können. Dies ermöglicht es uns, unsere Inhalte zu optimieren (siehe Abschnitt 6), und uns und unseren Partnern, Ihnen auf unserer Website, aber auch auf anderen Websites, die Werbung von uns oder unseren Werbepartnern anzeigen, Werbung zu zeigen, die Sie unserer Meinung nach interessieren könnte (siehe Abschnitt 7). Wenn Sie in die Verwendung dieser Cookies einwilligen, wird Ihnen entsprechende Werbung angezeigt. Wenn Sie nicht einwilligen, wird Ihnen nicht weniger, sondern einfach irgendeine andere Werbung angezeigt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Wir nutzen Cookies insbesondere für die folgenden Zwecke:

• Personalisierung von Inhalten
• Ausspielen von personalisierten Werbeanzeigen und Angeboten
• Ausspielen von Werbeanzeigen auf Websites Dritter und Messung des Erfolgs, d.h. ob Sie auf diese Anzeigen reagieren (Remarketing)
• Speichern von Einstellungen zwischen Ihren Besuchen
• Feststellung, ob und wie wir unsere Website verbessern können
• Erhebung statistischer Daten zur Anzahl der Benutzer und ihrer Nutzungsgewohnheiten sowie zur Verbesserung der Geschwindigkeit und Leistung der Website
• Wir können Ihre Kontaktdaten bearbeiten, um Sie auf Plattformen von Drittanbietern mit Werbung anzusprechen.

Wir können ausserdem ähnliche Technologien, z.B. Pixel Tags oder Fingerprints zur Speicherung von Daten im Browser verwenden. Pixel Tags bezeichnen kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder oder ein Programmcode, die von einem Server geladen werden und dem Betreiber des Servers dadurch bestimmte Angaben übermitteln, z.B. ob und wann die Website besucht wurde. Fingerprints sind Informationen, die bei Ihrem Besuch auf unserer Website über die Konfiguration Ihres Endgeräts oder Ihren Browser gesammelt werden, und die Ihr Endgerät von anderen Geräten unterscheidbar machen.

a) Wie können Cookies und ähnliche Technologien deaktiviert werden?

Sie haben beim Aufruf unserer Website die Möglichkeit, bestimmte Kategorien von Cookies zu aktivieren oder zu deaktivieren. Sie können Ihren Browser in den Einstellungen so konfigurieren, dass er bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien blockiert oder bestehende Cookies und andere im Browser gespeicherte Daten löscht. Sie können Ihren Browser auch mit Software (sog. «Plug-Ins») erweitern, die ein Tracking durch bestimmte Dritte sperrt. Mehr dazu finden Sie in den Hilfeseiten Ihres Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz»). Bitte beachten Sie, dass unsere Website allenfalls nicht mehr in vollem Umfang funktioniert, wenn Sie Cookies und ähnliche Technologien blockieren.

b) Cookies von Partnern und Dritten auf unserer Website

Wir nehmen Dienstleistungen von Dritten in Anspruch, um die Nutzerfreundlichkeit der Website und Online-Werbekampagnen messen und verbessern zu können. Drittanbieter können sich auch ausserhalb der Schweiz und der EU/dem EWR befinden, sofern der Schutz Ihrer Personendaten in angemessener Weise sichergestellt ist. Zum Beispiel setzen wir Analysedienste ein, damit wir unsere Website optimieren und personalisieren können. Die entsprechenden Drittanbieter können dafür die Nutzung der Website aufzeichnen und ihre Aufzeichnungen mit weiteren Informationen aus anderen Websites verbinden. So können sie Verhalten der Nutzer über mehrere Websites und Endgeräte hinweg aufzeichnen, um uns auf dieser Basis statistische Auswertungen zur Verfügung zu stellen. Diese Angaben können die Anbieter auch für eigene Zwecke verwenden, z.B. für personalisierte Werbung auf der eigenen Website oder anderen Websites. Falls ein Nutzer beim Anbieter registriert ist, kann dieser die Nutzungsdaten der betreffenden Person zuordnen.

Zwei der wichtigsten Drittanbieter sind Google und Meta. Zu diesen finden Sie nachstehend weitere Angaben. Andere Drittanbieter bearbeiten Personen- und andere Daten in der Regel in ähnlicher Weise.

• Google Analytics, ein Analyse-Dienst von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA) und Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland; beide zusammen «Google», wobei Google Ireland Ltd. für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich ist). Google verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Informationen über das Verhalten einzelner Nutzer auf bzw. in der betreffenden Website und das dazu verwendete Endgerät (Tablet, PC, Smartphone etc.) zu erfassen. Google erfasst Informationen über das Verhalten der Nutzer auf der Website und das verwendete Endgerät und stellt uns auf dieser Basis Auswertungen zur Verfügung, bearbeitet bestimmte Daten aber auch für eigene Zwecke. Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass IP-Adressen der Besucher vor der Weiterleitung in die USA anonymisiert werden. Angaben zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie hier. Sie können Google Analytics deaktivieren, indem Sie ein entsprechendes Browser-Add-On installieren.
• Meta-Pixel, ein Analyse-Tool von Meta Platforms Irland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Dadurch können wir Anzeigen bei Meta und Partnern von Meta so steuern, dass sie nur Nutzern angezeigt werden, für die Anzeigen voraussichtlich von Interesse sind. Wir können auch die Wirksamkeit solcher Anzeigen für statistische Zwecke und zur Marktforschung messen. Wir sind mit Meta für den Austausch von Daten, die Meta dadurch erhält, für die Anzeige von personalisierten Anzeigen, die Verbesserung der Anzeigenauslieferung und die Personalisierung von Inhalten gemeinsam verantwortlich. Die Daten werden auf Servern in der EU/im EWR und den USA gespeichert. Nutzer können Auskunftsbegehren und andere Anfragen direkt an Meta richten. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta und entsprechende Einstellungsmöglichkeiten finden Sie hier.

6. Aufbewahrungsfristen

Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Die spezifischen Aufbewahrungsfristen entnehmen Sie bitte den obigen Abschnitten. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die eine längere Aufbewahrung erforderlich machen können. Aufgrund dieser Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten sind wir verpflichtet, Ihre Daten bis zu zehn Jahre aufzubewahren.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht dazu:

• Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung in Zukunft nicht mehr fortsetzen dürfen;
• Informationen über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten anzufordern (Auskunft). Sie können insbesondere Informationen zu folgenden Themen anfordern: Die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, an die Ihre Daten weitergegeben wurden, und die geplante Aufbewahrungsfrist für die Daten; das Vorhandensein und die Quelle personenbezogener Daten, wenn diese nicht bei uns erhoben wurden, und das Vorhandensein einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftige Informationen über diese Angaben;
• unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, die bei uns gespeichert sind, zu verlangen;
• die Löschung oder Vernichtung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Ausübung eines Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich;
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmässig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen oder wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie der Verarbeitung widersprochen haben;
• die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, standardisierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder ihre Übermittlung an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu verlangen und
• sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Wohn- oder Arbeitsortes oder alternativ in der Schweiz wenden. Wir würden es jedoch begrüssen, wenn wir uns mit Ihrem Anliegen befassen könnten, bevor Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, und bitten Sie daher, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen.

Beachten Sie bitte, dass diese Rechte gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen unterliegen und deshalb nicht in jedem Fall vollumfänglich zur Verfügung stehen. Insbesondere müssen wir Ihre Personendaten gegebenenfalls weiterverarbeiten und speichern, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, eigene schutzwürdige Interessen zu wahren, wie etwa die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, oder um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. Soweit rechtlich zulässig, insbesondere zum Schutz der Rechte und Freiheiten anderer betroffener Personen sowie zur Wahrung schutzwürdiger Interessen, können wir daher ein Betroffenenbegehren auch ganz oder teilweise ablehnen (z.B. indem wir bestimmte Inhalte, die Dritte oder unsere Geschäftsgeheimnisse betreffen, schwärzen).

Wenn Sie uns gegenüber Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. In der Regel müssen wir dabei Ihre Identität prüfen. Es steht Ihnen zudem auch frei, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde gegen unsere Bearbeitung Ihrer Daten einzureichen. Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

8. Recht auf Widerspruch

Wenn Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen, entweder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, oder wenn Sie sich lediglich gegen Direktwerbung aussprechen. Im letzteren Fall haben Sie ein absolutes Widerspruchsrecht.

Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an datenschutz@emmi.com .

Zur möglichst schnellen Bearbeitung des Widerspruchs bitten wir mitzuteilen, worauf das Anliegen gründet, wenn Sie z. B. bei einem bestimmten Gewinnspiel oder einer speziellen Werbeaktion mitgemacht haben.

9. Datensicherheit

Wir verwenden auf unserer Website die weit verbreitete Transport Layer Security (TLS)-Technologie in Verbindung mit der höchsten Verschlüsselungsstufe, die Ihr Browser unterstützt. Im Allgemeinen handelt es sich um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Wenn Ihr Browser die 256-Bit-Verschlüsselung nicht unterstützt, verwenden wir stattdessen die 128-Bit-v3-Technologie. Wenn eine einzelne Seite unserer Website verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie dies am Symbol eines geschlossenen Vorhängeschlosses in der Statusleiste Ihres Browsers.

Darüber hinaus setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Sicherheitsrisiken lassen sich allerdings generell nicht ganz ausschliessen; Restrisiken sind unvermeidbar.

10. Aktualisierung und Änderung dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung ist derzeit gültig und wurde zuletzt im August 2023 geändert.

Aufgrund der ständigen Weiterentwicklung unserer Website und ihrer Inhalte oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es erforderlich sein, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Unsere aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter pierrot-glace.ch/datenschutz eingesehen und von Ihnen gespeichert und ausgedruckt werden.